Dataskydd och GDPR-policy – PersMarket.se

Integritetspolicy

När du handlar på PersMarket behöver vi vissa personuppgifter för att kunna leverera produkter och tjänster. Dessa inkluderar namn, adress, e‑postadress och telefonnummer. Uppgifterna används för att fullfölja dina beställningar, ge kundsupport, hantera ditt konto och tillhandahålla relevanta tjänster.

Den angivna e‑postadressen kan användas för marknadsföring om du själv har valt detta alternativ (”PersMarket‑nyhetsbrev”). Du kan när som helst avregistrera dig från marknadskommunikation via alla kanaler, inklusive tredjepartsplattformar. Administrativa meddelanden som orderbekräftelser, kontoaktivitet och andra viktiga notifieringar skickas fortfarande även om du avslutar marknadsföring.

Du har rätt att begära ett register över de personuppgifter vi lagrar om dig. Kontakta support(at)PersMarket.se och skriv ”Personlig datauppgift” i ämnesraden.

Vi säljer aldrig dina personuppgifter utan laglig grund. Vi följer GDPR‑riktlinjerna.

GDPR – kort översikt

EU:s dataskyddsförordning (GDPR), som trädde i kraft 25 maj 2018, skärper kraven för säker hantering av personuppgifter. Lagen gäller alla organisationer som behandlar personlig eller känslig information.

1-Datainsamling och lagring

När du registrerar ett konto och accepterar våra villkor lagras dina personuppgifter i vår databas. Detta behövs för att:

• behandla beställningar
• hantera konto
• ge kundsupport
• tillhandahålla relevanta tjänster

2-Syftet med databehandling

Vi behandlar endast personuppgifter som krävs för att:

• Process och uppfyllelse av beställningar
• Skicka orderbekräftelser och leveransuppdateringar
• Ge kundsupport
• Skicka kampanjer och nyhetsbrev (vid aktivt samtycke)
• Uppfylla lagliga krav som redovisning och skatt

3-Rättslig grund för bearbetning

Behandlingen baseras på:

• Samtycke (t.ex. nyhetsbrev)
• Kontraktsnödvändighet (leverans av köp)
• Juridiska skyldigheter (redovisningskrav)
• Legitima intressen (förbättrad kundservice och användarupplevelse)

4-Dina rättigheter enligt GDPR

Du har rätt att:

• få tillgång till dina uppgifter
• begära rättelse av felaktiga data
• begära radering (”rätten att bli bortglömd”)
• begära begränsning av behandling
• få data i portabelt, maskinläsbart format
• invända mot behandling baserat på legitima intressen eller direktmarknadsföring
• återkalla samtycke när som helst

5-Data retention: Vi sparar personuppgifter endast så länge de behövs för angivet ändamål eller enligt lag. Bokföringsunderlag ska sparas i 7 år enligt svensk lag. Vid kontoborttagning raderar vi dina uppgifter inom 30 dagar om ingen lag kräver fortsatt lagring.

6-Datasäkerhet: Vi använder tekniska och organisatoriska skyddsåtgärder, inklusive kryptering, säkra servrar, lösenordsskydd och åtkomstkontroller.

7-Tredjepartsåtkomst: Vi säljer inte personuppgifter. Delning sker endast med betrodda tjänsteleverantörer (t.ex. betalnings- och leveranspartners) som följer sekretessavtal och dataskyddsregler. Uppgifter kan lämnas ut om myndigheter kräver det enligt lag.

8-Cookies: Webbplatsen använder cookies för funktioner som inloggning, kundvagn och språkinställningar. Genom att använda vår webbplats godkänner du vår cookie‑policy.

9-Kontakt och förfrågningar

Vid frågor, rättighetsutövande eller begäran om radering:

Lilac AB,    Org.nr: 559050‑3636

info(at)PersMarket.se

08‑27 38 31

Bibliotekstorget 8, 171 45 Solna